הטלפון לפני הטופס
חלק גדול מהציבור משתמש בטלפון כשר או בגלישה מסוננת, ולא תמיד יגיע לטופס או ל-WhatsApp. מספר טלפון גדול וברור, ולצידו שעות מענה, הוא הדרך העיקרית ליצור קשר.
בבני ברק פועלים אלפי עסקים, מחנויות ברחוב רבי עקיבא ועד בתי דפוס, משרדים וחנויות ספרי קודש, ורובם משרתים קהל חרדי עם נורמות ברורות. אתר לעסק כאן צריך להיות מכובד, צנוע ומדויק, ולכבד את הדרך שבה הלקוחות שלכם באמת יוצרים קשר.
בני ברק והסביבה
חלק גדול מהציבור משתמש בטלפון כשר או בגלישה מסוננת, ולא תמיד יגיע לטופס או ל-WhatsApp. מספר טלפון גדול וברור, ולצידו שעות מענה, הוא הדרך העיקרית ליצור קשר.
תמונות צנועות, בלי תכנים שלא מקובלים בציבור, ושפה מכובדת ונקייה. ההתאמה הזו נבנית מראש, יחד איתכם, לפי הקהל המדויק שלכם.
לקוחות רוצים לדעת עד מתי פתוח ביום שישי ומה הסידור בערבי חג. מידע מעודכן חוסך הגעה לחנות סגורה ושיחות מיותרות.
הרבה עסקים בבני ברק משרתים קהילות בכל הארץ. אתר שמסביר משלוחים, הזמנה טלפונית ואזורי שירות פותח שוק רחב יותר.
בני ברק היא אחת הערים הצפופות בארץ, וגם אחד המרכזים הגדולים של מסחר ושירותים לציבור החרדי. ברחוב רבי עקיבא ובצירים שסביבו יש חנויות בגדים, תכשיטים, ספרי קודש וכלי בית, ולצידם בתי דפוס, משרדי ביטוח ורואי חשבון, מורים פרטיים, מכוני לימוד, קייטרינג ואולמות לשמחות. הרבה מהעסקים בעיר משרתים לא רק את התושבים, אלא קהילות חרדיות בכל הארץ.
אתר לעסק כאן לא יכול להיות העתקה של אתר תל אביבי. לציבור יש נורמות ברורות לגבי תמונות, שפה ותוכן, ויש לו הרגלי גלישה שונים. עסק שמבין את זה ובונה את האתר בהתאם, משדר כבוד ללקוחות שלו עוד לפני שהם מתקשרים.
ההבדל הגדול ביותר הוא בדרך שבה אנשים יוצרים קשר. חלק גדול מהציבור משתמש בטלפון כשר בלי אינטרנט, או בגלישה דרך סינון. אחרים גולשים רק במחשב בבית או בעבודה. המשמעות לאתר:
מה שמתאים לקהל אחד לא מתאים לאחר. יש עסקים שמקפידים לא להציג תמונות של נשים, יש שמקפידים על לבוש צנוע בכל תמונה, ויש שמעדיפים צילומי מוצר ומקום בלבד. אין כאן כלל אחד לכל העיר, ולכן את ההחלטה עושים יחד איתכם, לפי הקהל שלכם, עוד לפני שמתחילים לעצב. צילומים אמיתיים של החנות, המוצרים או העבודה כמעט תמיד עובדים טוב יותר מתמונות מאגר. יש על זה מאמר: תמונות אמיתיות או מאגר.
עברית מכובדת וברורה, בלי סלנג, בלי הבטחות מוגזמות ובלי טקסט שנשמע כמו פרסומת זולה. משפטים קצרים שמסבירים מה אתם עושים, למי, ואיך מזמינים.
שעות פעילות מדויקות, כולל יום שישי, ערבי חג וחול המועד. אם יש טופס פניות, כדאי לכתוב לידו מתי הפניות מטופלות.
נניח שיש לכם חנות כלי בית ברחוב רבי עקיבא, ואתם שולחים גם לקהילות בירושלים ובבית שמש. מה הייתי בונה:
האתר של שמש, ספק ציוד למסעדות ותכנון מטבחים, הוא דוגמה לאתר תדמית שמציג מגוון רחב של מוצרים ושירותים בצורה מסודרת. אפשר לראות אותו בעמוד הפרויקט.
אתר תדמית מתאים לחנויות, למשרדים ולכל עסק עם כמה תחומים. כרטיס ביקור דיגיטלי מתאים לבעלי מקצוע, מורים פרטיים ונותני שירות שעובדים לבד, והוא מוכן תוך 2-3 ימים. אם אתם מפרסמים מבצע לקראת חג, דף נחיתה עם מטרה אחת מוכן תוך 5-7 ימים.
עסקים שמשרתים גם את אלעד או את הערים הסמוכות יכולים להוסיף אזורי שירות לאתר, אם הם באמת עובדים שם.
לפני שהאתר עולה, כדאי לעבור על הרשימה הזו יחד:
אני מפתח אתרים עצמאי מבאר שבע, ואין לי משרד בבני ברק. העבודה מתנהלת בטלפון ובזום, ואם נוח לכם יותר לדבר רק בטלפון, זה בסדר גמור. בזמן הבנייה יש לפחות פגישה אחת בשבוע, ואתם רואים כל שלב לפני שהוא עולה. בניתי יותר מ-30 אתרים, את כולם כתבתי בקוד בעצמי, בלי תבניות. את שלבי העבודה אפשר לקרוא בעמוד התהליך.
וגם בכל הארץ. הפגישות מתנהלות בזום, כך שהמרחק לא משנה. מה אני בונה: אתר תדמית, דף נחיתה, כרטיס ביקור דיגיטלי וחידוש אתר. ומה אומרים הלקוחות: בדף הבית.
אזורים נוספים: בניית אתרים בתל אביבבניית אתרים ברמת גןבניית אתרים בגבעתייםבניית אתרים בחולוןבניית אתרים בבת יםבניית אתרים בראשון לציוןבניית אתרים בפתח תקווהבניית אתרים ברחובותבניית אתרים בנס ציונהבניית אתרים בלודכל אזורי השירות
כן, וזה מתוכנן מההתחלה: בחירת תמונות, שפה, סדר המידע והדגשת הטלפון. את רמת ההקפדה קובעים יחד, לפי הקהל שלכם, כי לא כל עסק בעיר משרת בדיוק את אותו ציבור.
כן, אבל בצורה אחרת. האתר משמש את מי שכן בודק, ואת מי שמחפש עבורו. בני משפחה, מנהלים ועסקים אחרים בודקים בגוגל. בנוסף, קוד QR על חומרים מודפסים מוביל לכרטיס או לאתר, וזה עובד גם על מסכי ביניים.
אפשר להציג באתר שעות פעילות ברורות, הודעה שהפניות מטופלות אחרי צאת השבת, וכדומה. פרטים טכניים מעבר לזה כדאי לבדוק יחד לפי מה שחשוב לכם ולקהל שלכם.
לא. אני מפתח עצמאי מבאר שבע ועובד עם עסקים בכל הארץ בטלפון ובזום, לפחות פעם בשבוע בזמן הבנייה. אם נוח לכם יותר, אפשר לעבוד בעיקר בטלפון.
ספרו לי מה אתם צריכים, ותקבלו כיוון ברור והצעת מחיר מסודרת. בלי התחייבות.
טופס, WhatsApp או שיחת טלפון: מה שנוח לכם. אני חוזר לכל פנייה באופן אישי, עם כיוון ברור והצעת מחיר לפי היקף העבודה.
רגע לפני שממשיכים. השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות. באישור, האתר ישתמש גם ב-Google Analytics כדי למדוד באופן סטטיסטי איך משתמשים בו.