בניית אתרים בגבעת זאב.

להרחיב את הקהל לירושלים

הרבה עסקים בגבעת זאב חושבים על עצמם כעל עסק של היישוב בלבד, ומפספסים לקוחות. מי שגר ברמות ומחפש חשמלאי, מורה פרטי או קוסמטיקאית לא תמיד יודע שיש אחד כזה עשר דקות ממנו. אם האתר שלכם לא אומר את זה, גוגל לא יציג אתכם לו.

מה כדאי לעשות:

• בעמודי השירות לכתוב במפורש שאתם משרתים את גבעת זאב ואת השכונות הסמוכות בירושלים, ולהזכיר אותן בשמן.
• בשאלות הנפוצות להוסיף "אתם מגיעים גם לרמות?" עם תשובה ישירה.
• בפרופיל העסק בגוגל להגדיר אזור שירות שכולל את השכונות האלה, אם אתם מגיעים ללקוחות.
• אם יש לכם מקום קבוע, לכתוב כמה זמן לוקחת הדרך מירושלים ואיפה חונים.

על הנושא הזה כתבתי במדריך קידום מקומי בגוגל, ויש גם עמוד נפרד על בניית אתרים בירושלים.

קהל מעורב: למי האתר מדבר

עסק שמשרת בעיקר את הקהל החרדי באגן האיילות יבנה אתר אחר מעסק שמשרת משפחות חילוניות בשכונות הוותיקות. כמה הבדלים מעשיים:

• **תמונות.** לקהל החרדי עדיף להציג מוצרים, מקומות ועבודות, בלי תמונות של אנשים. לקהל הכללי תמונות אמיתיות של בעל העסק בונות אמון.
• **גלישה.** הרבה משפחות חרדיות גולשות עם סינון. אתר קל, בלי סרטונים כבדים ובלי שירותים חיצוניים, נטען טוב יותר.
• **פנייה.** חלק מהלקוחות מתקשרים מטלפון כשר, ולכן מספר טלפון גדול וכתוב כטקסט חשוב לא פחות מ-WhatsApp.

עסק שמשרת את כולם יכול לבחור בדרך האמצע: תמונות של העבודה ושל המקום, נוסח פשוט ומכבד, וטלפון בולט. זה עובד טוב לכל הקהלים. אפשר לקרוא עוד על עבודה מול הקהל החרדי בעמוד על מודיעין עילית.

טעויות שכדאי להימנע מהן

עסקים קטנים ביישוב נופלים לעתים קרובות באותן טעויות. אתר שלא כותב בכלל "גבעת זאב", ולכן גוגל לא יודע איפה העסק. מספר טלפון שמופיע רק בתחתית העמוד. תמונות מאגר של אנשים מחייכים במקום תמונות של העבודה האמיתית. ושעות פתיחה שלא עודכנו מאז שהאתר עלה. כל אחת מהטעויות האלה קטנה, אבל יחד הן גורמות ללקוח לחזור לתוצאות ולבחור מישהו אחר. את רובן קל לתקן כבר בבנייה, ואת השאר בתחזוקה שוטפת.

עסקים על הדרך

כביש 443 הוא הדרך הראשית של התושבים לירושלים ולמרכז, ומי שנוסע בו כל יום מחפש שירותים שאפשר לסדר על הדרך: מוסך, מכון רישוי, ניקוי יבש, איסוף חבילות, בית קפה. אם העסק שלכם מקבל לקוחות במקום, כדאי שהאתר יכלול:

• כתובת מדויקת וקישור ל-Waze.
• שעות פתיחה שמתאימות לנוסעים, אם יש לכם שעות מוקדמות או מאוחרות.
• אפשרות לקבוע תור או להשאיר פרטים מהטלפון.

נניח שאתם בעל מקצוע לבית

חשמלאי, אינסטלטור, טכנאי מזגנים או שיפוצניק בגבעת זאב עובד בדרך כלל בכל האזור: היישוב, גבעון החדשה, הר שמואל, רמות ושכונות נוספות. אתר טוב לבעל מקצוע כזה פשוט מאוד:

• כפתור חיוג גדול ו-WhatsApp, כבר במסך הראשון.
• עמוד לכל שירות מרכזי: תיקון תקלות, התקנות, עבודות גדולות.
• רשימת האזורים שאתם מגיעים אליהם.
• תמונות של עבודות אמיתיות, לא תמונות מאגר.
• טופס קצר למי שמעדיף שיחזרו אליו.

דוגמה למבנה כזה אפשר לראות באתר של רפאלוס אינסטלציה, אינסטלטור במרכז ובדרום. עוד במדריך אתר לחשמלאים.

מה לבחור

עסק עם כמה שירותים שרוצה להופיע בגוגל לכל אחד מהם יתאים לאתר תדמית, שעולה בדרך כלל תוך שבוע עד שבועיים. עסק שעובד בעיקר דרך המלצות יכול להתחיל בכרטיס ביקור דיגיטלי, שאפשר לשלוח בקבוצות של היישוב. ומי שמריץ פרסום ממומן לשירות אחד יתאים לדף נחיתה.

איך זה עובד

אני מפתח עצמאי מבאר שבע, ובניתי יותר מ-30 אתרים לעסקים בכל הארץ. אין לי משרד באזור, והעבודה מתנהלת בטלפון, ב-WhatsApp ובזום, עם פגישה לפחות פעם בשבוע בזמן הבנייה. כל אתר נכתב בקוד ונבנה קודם כול לטלפון. כתבו לי ונתחיל.