בניית אתרים באפרת.

עברית ואנגלית: איך עושים את זה נכון

אתר בשתי שפות הוא לא אתר בעברית עם כפתור "Translate". זה אתר שבו לכל שפה יש עמודים משלה, כתובים היטב, עם כותרות ותיאורים משלהם בגוגל. כך מי שמחפש "therapist Efrat" מגיע לעמוד באנגלית, ומי שמחפש "מטפלת באפרת" מגיע לעמוד בעברית.

מה כולל אתר דו-לשוני טוב:

• עמוד בית ועמודי שירות מרכזיים בשתי השפות.
• מעבר שפה ברור בראש העמוד, שמעביר לאותו עמוד בשפה השנייה.
• סימון בקוד שמסביר לגוגל אילו עמודים מקבילים.
• טופס, טלפון ו-WhatsApp שעובדים בשתי השפות.
• טקסט באנגלית שנכתב או נבדק על ידי דובר אנגלית, לא תרגום מכונה.

בניתי כבר אתר רב-לשוני לZusammen Leben, יוזמת מתנדבים בגרמניה, בשלוש שפות. אותו מבנה מתאים לאתר בעברית ובאנגלית.

להציג הכשרה מחו"ל

עולה שעובד כאן במקצוע שלמד בחו"ל צריך להציג את עצמו לשני קהלים. לקהל דובר האנגלית, שם של אוניברסיטה או של מקום עבודה בחו"ל אומר הרבה. לקהל הישראלי חשוב יותר לדעת שיש לכם רישיון או הסמכה כאן. עמוד אודות טוב יענה על שתי השאלות:

• איפה למדתם ועבדתם, בלי הגזמות.
• אילו רישיונות או הסמכות ישראליות יש לכם.
• באילו שפות מתנהלים המפגשים.
• למה עליתם, אם אתם רוצים לשתף. זה חלק מהסיפור, ולקוחות מתחברים אליו.

על הנושא כתבתי במדריך איך לכתוב עמוד אודות. וחשוב לא פחות: אל תכתבו תארים, הסמכות או מספרים שאי אפשר להוכיח. לקוח שבודק ומגלה פער מאבד אמון בכל השאר. עדיף לכתוב פחות, אבל רק דברים נכונים, ולתת לעבודה עצמה לדבר דרך דוגמאות והסבר ברור על הדרך שבה אתם עובדים.

לקוחות מכל גוש עציון

עסק באפרת לא חי רק מתושבי היישוב. מי שגר באלון שבות, באלעזר, בנווה דניאל או בכפר עציון יגיע אליכם אם הוא יודע שאתם שם. וחלק מהעסקים משרתים גם את השכונות הדרומיות של ירושלים. כדאי שהאתר יגיד את זה:

• בעמודי השירות לכתוב באילו יישובים אתם עובדים.
• אם אתם מגיעים ללקוח, להגדיר אזור שירות בפרופיל העסק בגוגל.
• אם יש לכם מקום קבוע, לכתוב באיזו גבעה הוא, איך מגיעים ואיפה חונים.

עוד על זה בעמוד על בניית אתרים בירושלים ובמדריך פרופיל עסק בגוגל.

נניח שאתם יועצת משכנתאות שעלתה מארצות הברית

לקוחות דוברי אנגלית שקונים דירה בישראל נתקלים במערכת שהם לא מכירים: בנקים, מסלולים, מושגים בעברית. יועצת שמסבירה את זה באנגלית פשוטה, ויודעת גם לעבוד מול הבנקים בעברית, נותנת להם בדיוק מה שהם צריכים. אתר טוב ליועצת כזו יכלול:

• עמוד בית בשתי השפות שמסביר את השירות במשפט אחד.
• עמוד שמסביר את תהליך המשכנתא בישראל, צעד אחר צעד, באנגלית.
• מילון קצר של מושגים, מעברית לאנגלית.
• שאלות נפוצות, כולל שאלות של מי שעדיין גר בחו"ל.
• טופס לתיאום שיחה בזום.

בניתי אתר ליועצת משכנתאות, אלה אוזן מבאר שבע, עם מחשבוני משכנתא וזכאות ועמודי שירות. אפשר להוסיף לאותו מבנה גרסה באנגלית. עוד במדריך אתר ליועצי משכנתאות.

עסקים מהבית ביישוב

הרבה עסקים ביישוב פועלים מהבית: אופות, תופרות, מורות פרטיות, מעצבות. לעסק כזה כרטיס ביקור דיגיטלי בשתי שפות יכול להספיק בהתחלה. הוא עולה תוך 2-3 ימים, ואפשר לשלוח אותו ברשימות התפוצה של היישוב ובקבוצות WhatsApp. כשהעסק גדל, עוברים לאתר תדמית מלא. ואם יש לכם לקוחות גם בירושלים, כדאי לכתוב בבירור כמה זמן לוקחת הדרך מהשכונות הדרומיות של העיר, והאם אתם מקיימים פגישות גם בזום. פרט כזה פותח את העסק לקהל רחב בהרבה.

איך עובדים איתי

אני מפתח עצמאי מבאר שבע, ובניתי יותר מ-30 אתרים לעסקים בכל הארץ. אין לי משרד בגוש עציון, והעבודה מתנהלת בטלפון, ב-WhatsApp ובזום, לפחות פעם בשבוע בזמן הבנייה. השיחות בעברית, ואת הטקסטים באנגלית כדאי שתכתבו או תבדקו עם דובר אנגלית. אני כותב את הקוד, מעצב ומסדר את שתי השפות בגוגל. כתבו לי ונבדוק מה מתאים לכם.