לקוחות שמגיעים לקניות
מי שבא לאזור המסחר מגיע עם רשימה. חנות שהאתר שלה מראה מה יש בה, מתי פתוח ואיך מגיעים נכנסת לרשימה.
קריית עקרון היא עיר קטנה שיש לידה אחד מאזורי המסחר הגדולים בשפלה, באזור צומת ביל"ו, ועסקים שמשרתים לקוחות מרחובות, מגדרה ומכל הסביבה. אני בונה לחנויות ולעסקים כאן אתרים שמביאים לקוחות לדלת.
קריית עקרון והסביבה
מי שבא לאזור המסחר מגיע עם רשימה. חנות שהאתר שלה מראה מה יש בה, מתי פתוח ואיך מגיעים נכנסת לרשימה.
לפני חגים, בתחילת שנת לימודים ובסוף עונה: דף נחיתה למבצע מביא קונים בדיוק כשהם מחפשים.
עסק בקריית עקרון משרת גם את רחובות, מזכרת בתיה וגדרה. האתר צריך להגיד את זה, בלי להעמיד פנים.
מספרות, מטפלים, מורים ובעלי מקצוע בעיר צריכים כתובת מקצועית באינטרנט, לא רק מספר טלפון.
קריית עקרון היא מועצה מקומית קטנה בשפלה, צמודה למזכרת בתיה וקרובה לרחובות. לידה, באזור צומת ביל"ו, נמצא אחד מאזורי המסחר הגדולים באזור, עם חנויות רשת, חנויות ריהוט, מוצרי חשמל, בית ובגדים, מסעדות ועסקים שמשרתים לקוחות מכל השפלה. בעיר עצמה פועלים עסקים קטנים: מספרות, מכולות, מטפלים, מורים, גנים ובעלי מקצוע.
שני סוגי העסקים האלה צריכים דברים שונים מאתר. חנות באזור המסחר צריכה להביא קונים שמגיעים מרחובות או מגדרה. עסק קטן בעיר צריך להיראות מקצועי וזמין לשכנים שלו ולתושבי היישובים הסמוכים.
מי שמגיע לאזור מסחר מגיע בדרך כלל עם תוכנית: הוא צריך ספה, מקרר, מתנה לחג, בגדים לילדים. לפני שהוא יוצא מהבית, הוא בודק בגוגל איפה יש את מה שהוא צריך, מתי פתוח, ואם שווה לנסוע. חנות שהאתר שלה עונה על השאלות האלה נכנסת לרשימה. חנות שאין לה אתר, או שהאתר שלה לא מעודכן, לא.
מה חנות צריכה באתר:
לא כל חנות צריכה חנות אינטרנטית מלאה עם תשלום באתר. לפעמים קטלוג מסודר ואפשרות לשאול על מלאי מספיקים כדי להביא את הלקוח פיזית לחנות, ושם הוא קונה. עוד על אתר שמראה מוצרים לעסקים במדריך אתר לספקים ועסקי B2B.
החנויות באזור חיות לפי עונות: חגים, תחילת שנת לימודים, סוף עונה, ימי קניות. בכל עונה כזו הן מפרסמות מבצעים בפייסבוק, באינסטגרם ובגוגל. הטעות הנפוצה היא לשלוח את מי שלחץ על המודעה לעמוד הבית, שבו הוא צריך לחפש את המבצע.
דף נחיתה למבצע עובד אחרת:
דף נחיתה עולה בדרך כלל תוך 5-7 ימים. עוד במדריך דף נחיתה לקמפיין.
חנות ריהוט מוכרת מוצר גדול ויקר, והלקוח מתלבט. הוא רוצה לראות את הקולקציה, להבין מה המידות, לדעת אם יש הובלה והרכבה, ולפעמים לשאול שאלה לפני שהוא נוסע. אתר טוב לחנות כזו כולל קטגוריות עם תמונות טובות, מידות וחומרים, הסבר על הובלה והרכבה, ואפשרות לשלוח שאלה ב-WhatsApp עם תמונה של המוצר. כדאי גם עמוד שמראה את החנות עצמה, כדי שהלקוח ידע מה מחכה לו כשהוא מגיע. ואם אתם מציעים הובלה לכל השפלה, כתבו לאילו אזורים ותוך כמה זמן בדרך כלל. לקוח שמתלבט בין שתי חנויות בוחר לפעמים פשוט במי שהסביר טוב יותר מה קורה אחרי הקנייה. גם תמונות של חללים אמיתיים, ולא רק של המוצר על רקע לבן, עוזרות ללקוח לדמיין את הרהיט אצלו בבית.
גם העסקים הקטנים בעיר משרתים לא רק את תושבי קריית עקרון. מזכרת בתיה צמודה, רחובות קרובה, וגדרה לא רחוקה. מספרה, מטפלת או חשמלאי יכולים לעבוד בכל האזור. כתבו באתר שאתם בקריית עקרון ומשרתים גם את היישובים הסמוכים, ואם אתם מגיעים ללקוח, הגדירו אזור שירות בפרופיל העסק בגוגל. אל תכתבו שאתם ברחובות אם אתם לא שם.
יש עמודים נפרדים על בניית אתרים במזכרת בתיה ועל רחובות. עוד על פרופיל העסק במדריך פרופיל עסק בגוגל.
עסק קטן בעיר יכול להתחיל בכרטיס ביקור דיגיטלי, שעולה תוך 2-3 ימים: עמוד אחד עם השירות, תמונות, שעות, טלפון ו-WhatsApp. אפשר לשלוח אותו בקבוצות של היישוב, להדפיס קוד QR שמוביל אליו, ולהדביק אותו בפרופיל בגוגל. כשהעסק גדל, עוברים לאתר מלא. ואם כבר יש לכם פרופיל בגוגל, ודאו שהשעות, הטלפון והכתובת בו זהים למה שכתוב בכרטיס ובאתר. פער בין שני המקומות הוא אחת הסיבות הנפוצות ללקוח שמגיע לדלת סגורה או מתקשר למספר ישן.
אני מפתח עצמאי מבאר שבע, ובניתי יותר מ-30 אתרים לעסקים בכל הארץ. אין לי משרד באזור, והעבודה מתנהלת בטלפון, ב-WhatsApp ובזום, לפחות פעם בשבוע בזמן הבנייה. כל אתר נכתב בקוד ונבנה קודם כול לטלפון. כתבו לי ונבדוק מה מתאים לעסק שלכם.
וגם בכל הארץ. הפגישות מתנהלות בזום, כך שהמרחק לא משנה. מה אני בונה: אתר תדמית, דף נחיתה, כרטיס ביקור דיגיטלי וחידוש אתר. ומה אומרים הלקוחות: בדף הבית.
אזורים נוספים: בניית אתרים בירושליםבניית אתרים בבית שמשבניית אתרים במעלה אדומיםבניית אתרים במבשרת ציוןבניית אתרים במודיעיןבניית אתרים במודיעין עיליתבניית אתרים בביתר עיליתבניית אתרים בגבעת זאבבניית אתרים באריאלבניית אתרים בקרני שומרוןכל אזורי השירות
שעות פתיחה מדויקות, כולל שישי וחגים, כתובת וכפתור Waze, מה יש אצלכם לפי קטגוריות, מבצעים עדכניים ומספר טלפון. לא חייבים חנות אינטרנטית מלאה. לפעמים קטלוג עם תמונות ואפשרות לשאול על מלאי מספיקים כדי להביא לקוח לחנות.
אם אתם מפרסמים מבצע בפייסבוק, באינסטגרם או בגוגל, כן. דף נחיתה שמדבר רק על המבצע, עם תמונות, תוקף ואיך מממשים, ממיר יותר מעמוד הבית. הוא עולה תוך 5-7 ימים, ואפשר לעדכן אותו למבצע הבא.
שאתם בקריית עקרון, כמה זמן לוקחת הדרך מרחובות, ואיפה חונים. אל תכתבו שאתם ברחובות אם אתם לא שם, זה מבלבל את הלקוח ואת גוגל.
בטלפון, ב-WhatsApp ובזום, לפחות פעם בשבוע בזמן הבנייה. אני עובד מבאר שבע עם עסקים בכל הארץ.
ספרו לי מה אתם צריכים, ותקבלו כיוון ברור והצעת מחיר מסודרת. בלי התחייבות.
טופס, WhatsApp או שיחת טלפון: מה שנוח לכם. אני חוזר לכל פנייה באופן אישי, עם כיוון ברור והצעת מחיר לפי היקף העבודה.
רגע לפני שממשיכים. השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות. באישור, האתר ישתמש גם ב-Google Analytics כדי למדוד באופן סטטיסטי איך משתמשים בו.