בניית אתרים בקריית מוצקין.

חיפוש של "ליד הבית"

כשמישהו בקריות מחפש מספרה, טכנאי או מורה פרטי, הוא כותב לעיתים קרובות "ליד" או רק את שם השירות, וגוגל מנסה להבין איפה הוא נמצא. מה שעוזר לכם להופיע:

• כתובת מלאה ואחידה באתר ובפרופיל העסק בגוגל.
• אזכור טבעי של קריית מוצקין ושל השכנות: קריית ביאליק, קריית ים וקריית חיים.
• עמוד שמסביר כל שירות במילים שהלקוחות משתמשים בהן.
• ביקורות אמיתיות בגוגל, שאתם מבקשים מלקוחות מרוצים. על איך לעשות את זה נכון יש מאמר: ביקורות בגוגל.

אף אחד לא יכול להבטיח מקום ראשון, אבל עסק שעושה את הדברים האלה נמצא בעמדה הרבה יותר טובה ממי שלא.

חנות: מה הלקוח צריך לראות

לחנות שכונתית, האתר הוא בעצם שלט חכם. הוא צריך להראות מה יש אצלכם, להציג תמונות אמיתיות מהחנות, לפרט שעות פתיחה כולל ימי שישי וערבי חג, ולתת כפתור ניווט ב-Waze. אם יש משלוחים או איסוף, לכתוב לאילו אזורים. אם יש מבצעים קבועים, לכתוב אותם באתר ולא רק בסטורי.

ללקוחות שמגיעים אליכם פיזית, כרטיס ביקור דיגיטלי עם קוד QR ליד הקופה הוא דרך נוחה לשמור את הפרטים שלכם בטלפון. על השילוב הזה יש מאמר בקוד QR לעסק.

בעלי מקצוע ונותני שירות

לבעל מקצוע שמגיע ללקוחות הביתה, המטרה היא שיחה. האתר צריך מספר טלפון בולט, כפתור WhatsApp, עמוד לכל סוג עבודה ורשימת אזורים. באתר של רפאלוס אינסטלציה טופס הלידים נמצא כבר במסך הראשון, והחיוג נמצא תמיד במרחק לחיצה. אותו היגיון עובד לחשמלאי, למתקין מזגנים או למדביר בקריות.

דוגמה: מכון יופי בקריית מוצקין

נניח שיש לכם מכון קוסמטיקה ברחוב שכונתי בקריית מוצקין. מה צריך באתר?

• מסך ראשון עם הטיפולים העיקריים וכפתור לקביעת תור ב-WhatsApp.
• עמוד לכל טיפול: מה הוא כולל, כמה זמן הוא נמשך, למי הוא מתאים.
• גלריה של עבודות אמיתיות, באישור הלקוחות.
• שעות, כתובת, חניה וקישור לניווט.
• עמוד אודות קצר עם ההכשרה שלכם.

רעיונות נוספים יש במאמר אתר לקוסמטיקאיות ומכוני יופי.

עסק משפחתי מול רשתות גדולות

בקריות פועלות הרבה רשתות גדולות, ועסק עצמאי בקריית מוצקין מתחרה בהן כל יום: מספרה מול רשת, מאפייה מול סופרמרקט, חנות כלי עבודה מול מרכז גדול. הרשתות מנצחות במחיר ובפרסום. העסק העצמאי יכול לנצח באנשים, בהיכרות ובשירות.

האתר הוא המקום להראות את זה. תמונה אמיתית שלכם ושל הצוות, סיפור קצר על איך העסק התחיל, כמה שנים אתם בעיר ומה אתם עושים אחרת. לא צריך מילים גדולות: מספיק לכתוב בכנות מה הלקוח מקבל אצלכם שהוא לא יקבל ברשת, למשל ייעוץ אישי, הזמנה מיוחדת או תיקון במקום. על כתיבת עמוד כזה יש מדריך באיך לכתוב עמוד אודות. לקוח שמרגיש שהוא יודע מי עומד מאחורי הדלפק יבחר בכם גם כשהרשת קרובה יותר. וכשהוא מרוצה, בקשו ממנו לכתוב ביקורת בגוגל, כי זה בדיוק מה שהלקוח הבא יקרא.

להשאיר את האתר מעודכן

הבעיה הכי נפוצה של אתרים של עסקים קטנים היא שהם מפסיקים להתעדכן: שעות ישנות, מחירים שהשתנו, תמונות מלפני חמש שנים. כדי שזה לא יקרה, יש חבילות תחזוקה שבהן אני מטפל בדומיין, באחסון ובשינויים, כך שאתם רק שולחים הודעה עם מה שצריך לשנות.

אני מפתח עצמאי מבאר שבע, ובניתי יותר מ-30 אתרים, כולם בקוד ובלי תבניות. אין לי משרד בקריות, והעבודה מתנהלת בשיחות ובזום לפחות פעם בשבוע. אפשר לראות עבודות בתיק העבודות, ולקרוא גם על בניית אתרים בקריית ים.

צ'קליסט קצר לפני שמתחילים:

• רשימת השירותים או המוצרים העיקריים, לפי סדר החשיבות.
• שעות פתיחה מדויקות, כולל שישי וערבי חג.
• כמה תמונות אמיתיות מהעסק, מהצוות ומהעבודות.
• שלוש-ארבע שאלות שלקוחות שואלים כמעט בכל שיחה.
• הכתובת המדויקת, כמו שהיא מופיעה בפרופיל העסק בגוגל.

עם הרשימה הזו אפשר לבנות אתר ראשון תוך זמן קצר, ולהוסיף עמודים כשהעסק גדל.