בניית אתרים בטייבה.

אתר בערבית ובעברית

אתר דו-לשוני טוב הוא לא אתר עם כפתור תרגום. הוא שני אתרים באותו מבנה, שכל אחד מהם נכתב לקהל שלו:

• גרסה ערבית וגרסה עברית, לכל אחת עמודים משלה.
• כותרת ותיאור לגוגל בכל שפה, כדי שכל גרסה תופיע בחיפושים בשפה שלה.
• מעבר שפה בולט בראש העמוד, וטפסים, כפתורים והודעות בשפה של הגרסה.
• פונט ערבי שנקרא טוב בטלפון, ובדיקה של כל גרסה בנפרד, כי מילים בערבית ובעברית תופסות מקום שונה.

את הטקסט בערבית אתם מספקים או מאשרים. אני לא כותב בערבית בעצמי, ואני בונה את המבנה, העיצוב וההגדרות לגוגל כך ששתי הגרסאות יעבדו. דוגמה לאתר רב-לשוני שבניתי היא האתר של Zusammen Leben, שעובד בכמה שפות עם מבנה אחד ותוכן נפרד לכל שפה.

באיזו שפה להתחיל

אם רוב הלקוחות שלכם מקומיים, התחילו בערבית והוסיפו עמודים בעברית לשירותים המרכזיים. אם רוב הלקוחות מגיעים מבחוץ, התחילו בעברית. אין חובה לתרגם הכול ביום הראשון.

מה חייב להיות באתר לפי סוג העסק

מסעדות

תפריט קריא בטלפון בשתי השפות, שעות פתיחה, כפתור ניווט, הזמנת מקום או משלוח ב-WhatsApp, ותמונות אמיתיות של המנות. לקוח מכפר סבא שרוצה לבוא בערב מחליט לפי התמונות. עוד על זה במאמר על אתר למסעדות.

אולמות אירועים

גלריה של אירועים אמיתיים, האולם ריק ומלא, תפריטים, מספר אורחים מקסימלי וטופס קצר לבדיקת תאריך. משפחות משוות כמה אולמות, ומי שעונה מהר ובבירור מקבל את הפגישה.

מוסכים, קבלנים ובעלי מקצוע

עמוד לכל שירות, תמונות של עבודות, אזורי שירות ומספר WhatsApp במסך הראשון. האתר של רפאלוס אינסטלציה מראה איך זה נראה אצל בעל מקצוע. לספקים שעובדים עם עסקים, כמו ספקי ציוד, כדאי לראות את האתר של שמש ציוד למסעדות.

מרפאות ומשרדים מקצועיים

עמוד צוות עם הכשרות, עמוד לכל תחום והסבר פשוט מה קורה בפגישה הראשונה. מבנה כזה יש באתר של עו"ד שגב סמואל אשכנזי, עם עמוד לכל תחום.

איך מחפשים ואיך מגיעים

לקוחות מבחוץ מחפשים "מסעדה בטייבה" או "מוסך בטייבה", ולפעמים "ליד כפר סבא" או "ליד נתניה". כדאי להזכיר באתר את הערים שמהן מגיעים הלקוחות שלכם. ומעבר לחיפוש, יש עניין מעשי: למי שמגיע מבחוץ קשה לפעמים למצוא כתובת בעיר. נקודה מדויקת בגוגל מפות ובוויז, תמונה של הכניסה והסבר קצר על חניה חוסכים הרבה שיחות. פרופיל עסק בגוגל בשתי השפות משלים את האתר.

פרופיל בגוגל בשתי השפות

פרופיל העסק בגוגל הוא לרוב הדבר הראשון שלקוח מבחוץ רואה, עוד לפני האתר. מלאו אותו במלואו: תחום, שעות, תמונות של העסק ושל הכניסה, תיאור, ושירותים. התיאור יכול לכלול משפט בעברית ומשפט בערבית. בקשו מלקוחות מרוצים לכתוב ביקורת, בשפה שנוחה להם, וענו לכל ביקורת בנימוס, גם לשלילית. כך לקוח חדש רואה שיש מי שמקשיב. עוד על זה במאמר על פרופיל עסק בגוגל.

כדאי גם לבדוק מה רואים כשמחפשים את שם העסק שלכם בעברית ובערבית. לפעמים מתגלים שני פרופילים כפולים, כתובת ישנה או מספר טלפון שכבר לא פעיל. תיקון של דברים כאלה לוקח כמה דקות ומונע פניות שהולכות לאיבוד.

דוגמה: אולם אירועים

נניח שיש לכם אולם אירועים בטייבה, שמארח חתונות ואירועים משפחתיים מכל המשולש ומהשרון. האתר שלכם יכלול:

• דף בית בערבית ובעברית, עם וידאו או תמונה גדולה של האולם וכפתור "בדיקת תאריך".
• גלריה מסודרת לפי סוג אירוע.
• עמוד תפריטים ועמוד שאלות נפוצות: חניה, נגישות, שעות, מספר אורחים.
• טופס קצר ו-WhatsApp, ועמוד תודה שמסביר תוך כמה זמן תחזרו.
• ניווט מדויק ותמונה של הכניסה.

אתר כזה הוא אתר תדמית. גרסה בשפה שנייה מוסיפה זמן, תלוי כמה מהר הטקסט מוכן. אם תרצו להתחיל מהר, כרטיס ביקור דיגיטלי בשתי השפות עולה תוך כמה ימים. אני מפתח עצמאי מבאר שבע, בלי משרד בטייבה, והעבודה מתנהלת בטלפון, ב-WhatsApp ובזום, לפחות פגישה אחת בשבוע. מי שמשרת גם את העיר השכנה מוזמן לקרוא את העמוד בניית אתרים בטירה.