לקוחות שמחפשים בצרפתית
עסק שמשרת עולים מצרפת מרוויח מגרסה צרפתית אמיתית של האתר, עם עמודים משלה, ולא מכפתור תרגום אוטומטי.
נתניה היא עיר חוף גדולה עם קהלים שונים מאוד: תושבים ותיקים, משפחות בשכונות החדשות, תיירים ועולים רבים מצרפת. אתר טוב לעסק בעיר צריך לדבר לקהל הנכון שלו, ולפעמים גם בשפה שלו.
נתניה והסביבה
עסק שמשרת עולים מצרפת מרוויח מגרסה צרפתית אמיתית של האתר, עם עמודים משלה, ולא מכפתור תרגום אוטומטי.
מעיר ימים בדרום ועד קריית השרון ופולג, אנשים מחפשים לפי שכונה. אתר שמזכיר את האזורים שאתם עובדים בהם עוזר לגוגל לשייך אתכם אליהם.
בתי קפה, מסעדות ועסקי פנאי ליד הטיילת צריכים שעות פתיחה מעודכנות, תפריט קריא בטלפון וניווט בלחיצה.
חברות ונותני שירות באזור התעשייה פולג צריכים אתר רציני שמציג תהליך עבודה וניסיון, כי הלקוח שלהם משווה כמה ספקים.
לפני שמתחילים לעצב, כדאי לענות על שאלה אחת: מי בדיוק מחפש אתכם. נתניה היא לא קהל אחד. יש בה משפחות צעירות בשכונות החדשות כמו עיר ימים ואגמים, תושבים ותיקים במרכז העיר, קהילה גדולה של עולים מצרפת, תיירים שמגיעים לחוף ולטיילת, ועובדים באזורי התעשייה והמשרדים בפולג. לכל קהל כזה יש שאלות אחרות, ואתר שמנסה לדבר לכולם בבת אחת בדרך כלל לא מדבר טוב לאף אחד.
רופאת שיניים שרוב המטופלים שלה דוברי צרפתית צריכה אתר אחר מבעל מקצוע שעובד בכל השרון. בית קפה ליד הים צריך תפריט ושעות פתיחה, ומשרד רואי חשבון צריך עמוד שירותים ברור ודרך מהירה לקבוע שיחה. לכן השלב הראשון אצלי הוא שיחה על הלקוחות, לא על צבעים.
אם חלק גדול מהלקוחות שלכם מדברים צרפתית, אתר בעברית בלבד משאיר אותם בחוץ. הם מחפשים בגוגל בשפה שלהם, ומרגישים בנוח יותר עם עסק שמסביר להם את השירות בצרפתית. מה שעובד בפועל:
את הטקסט בצרפתית אתם מספקים או מאשרים. אני בונה את המבנה, את העיצוב ואת ההגדרות לגוגל. דוגמה לאתר רב-לשוני שבניתי היא האתר של Zusammen Leben, שעובד בכמה שפות עם מבנה אחד.
רוב החיפושים המקומיים נראים כך: שם השירות ואחריו שם העיר, ולפעמים שם של שכונה או "ליד". "פיזיותרפיה בעיר ימים", "חשמלאי בנתניה", "מספרה ליד כיכר העצמאות". מה שזה אומר בשבילכם:
עמודים נפרדים לכל שכונה שווים רק כשיש לכם מה להגיד על כל אחת. עמוד שמעתיק את אותו טקסט ומחליף שם הוא בדיוק מה שגוגל מגדיר כספאם. פירוט על זה יש במאמר על עמודי ערים.
תפריט שנקרא בטלפון בלי להגדיל, שעות פתיחה (כולל שינויים בקיץ ובחגים), כפתור ניווט ב-Waze, ותמונות אמיתיות של המקום. תייר שעומד ברחוב מחליט תוך שניות.
מספר טלפון ו-WhatsApp במסך הראשון, עמוד לכל שירות ורשימת אזורים. אתר כמו האתר של רפאלוס אינסטלציה מראה איך זה נראה אצל בעל מקצוע: טופס קצר במסך הראשון וכפתור חיוג שלא צריך לחפש.
עמוד אודות אמיתי, תהליך עבודה ברור ודוגמאות. לקוח שבוחר עורך דין או יועץ קורא יותר לפני שהוא פונה. כך נבנה למשל האתר של עו"ד שגב סמואל אשכנזי, עם עמוד לכל תחום.
נניח שיש לכם מרפאת שיניים במרכז נתניה, ושליש מהמטופלים דוברי צרפתית. האתר שלכם יכלול:
אתר כזה הוא אתר תדמית של כמה עמודים, ולוקח בדרך כלל שבוע עד שבועיים. אם אתם רוצים להתחיל רק עם קמפיין לטיפול אחד, דף נחיתה עולה תוך 5-7 ימים.
אתר הוא לא פרויקט שנגמר ביום ההשקה. בנתניה הרבה עסקים משנים שעות בין קיץ לחורף, מוסיפים טיפול או מנה, ומחליפים תמונות. כדאי לסכם מראש מי מעדכן את האתר ותוך כמה זמן. אפשר לנהל את זה לבד, או לעבור לחבילת תחזוקה שכוללת דומיין, אחסון ושינויים. ובכל מקרה, אחרי ההשקה כדאי לבקש מלקוחות מרוצים ביקורת בגוגל, כי זה אחד הדברים שלקוחות חדשים קוראים ראשונים.
אני מפתח עצמאי מבאר שבע, ואין לי משרד בנתניה. העבודה מתנהלת בטלפון, ב-WhatsApp ובזום, לפחות פגישה אחת בשבוע, ואתם רואים את האתר מתקדם בקישור חי. כל אתר נכתב בקוד מאפס, בלי Wix ובלי תבנית, ולכן הוא מהיר בטלפון ונראה כמו העסק שלכם ולא כמו עוד אתר. את השלבים המלאים אפשר לראות בעמוד תהליך העבודה. עסקים מהשכנות הקרובות מוזמנים גם לעמוד בניית אתרים באבן יהודה.
וגם בכל הארץ. הפגישות מתנהלות בזום, כך שהמרחק לא משנה. מה אני בונה: אתר תדמית, דף נחיתה, כרטיס ביקור דיגיטלי וחידוש אתר. ומה אומרים הלקוחות: בדף הבית.
אזורים נוספים: בניית אתרים בהרצליהבניית אתרים ברעננהבניית אתרים בכפר סבאבניית אתרים בהוד השרוןבניית אתרים ברמת השרוןבניית אתרים בכפר יונהבניית אתרים בטייבהבניית אתרים בטירהבניית אתרים בכפר קאסםבניית אתרים באבן יהודהכל אזורי השירות
כן. האתר נבנה עם גרסה נפרדת לכל שפה, כולל כותרות ותיאורים לגוגל בכל שפה. את הטקסט בצרפתית אתם מספקים או מאשרים, כדי שהוא יישמע כמו שאתם מדברים עם הלקוחות שלכם.
רק אם יש לכם מה להגיד על כל שכונה. עמוד שרק מחליף שם של שכונה לא עוזר ולפעמים מזיק. עדיף להזכיר את האזורים בעמודי השירות, ולבנות עמוד נפרד רק כשהשירות באמת שונה שם.
אין לי משרד בנתניה. העבודה מתנהלת בטלפון, ב-WhatsApp ובזום, לפחות פגישה אחת בשבוע לאורך הבנייה, וזה עובד טוב גם עם עסקים רחוקים ממני.
אף אחד לא יכול להבטיח מקום ראשון. מה שאני כן בונה: אתר מהיר, עמוד לכל שירות, כותרות מקומיות ונתונים מובנים, שהם הבסיס שעליו קידום מקומי עובד.
ספרו לי מה אתם צריכים, ותקבלו כיוון ברור והצעת מחיר מסודרת. בלי התחייבות.
טופס, WhatsApp או שיחת טלפון: מה שנוח לכם. אני חוזר לכל פנייה באופן אישי, עם כיוון ברור והצעת מחיר לפי היקף העבודה.
רגע לפני שממשיכים. השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות. באישור, האתר ישתמש גם ב-Google Analytics כדי למדוד באופן סטטיסטי איך משתמשים בו.