בניית אתרים בכפר קאסם.

למה ספקים צריכים אתר טוב

הרבה ספקים ויצרנים עובדים שנים עם אותם לקוחות, ומרגישים שהם לא צריכים אתר. אבל כשלקוח חדש מחפש ספק, או כשמנהל רכש חדש מחליף את הקודם, הדבר הראשון שהוא עושה הוא לחפש בגוגל ולבדוק אתרים. ספק בלי אתר, או עם אתר ישן שלא נפתח בטלפון, לא נכנס לרשימה. מה שלקוח עסקי מחפש:

• מה אתם מייצרים או מספקים, בצורה מסודרת לפי קטגוריות.
• מפרטים, מידות וחומרים, כדי לדעת אם המוצר מתאים.
• לאן אתם מספקים, ובאיזה זמן.
• עם מי עבדתם, אם מותר לכם לספר.
• איך מבקשים הצעת מחיר, ומי חוזר אליו.

פירוט של המבנה הזה יש במאמר על אתר לספקים ועסקי B2B. דוגמה קרובה היא האתר של שמש ציוד למסעדות, שמציג ציוד, תכנון מטבחים ופוד טראקים בצורה מסודרת ללקוח עסקי.

קטלוג שאפשר לחפש בו

הרבה ספקים שולחים ללקוחות קובץ PDF ענק. זה עובד במייל, אבל לא באתר: גוגל לא מבין אותו טוב, ובטלפון קשה לקרוא אותו. קטלוג באתר בנוי אחרת:

• עמוד לכל קטגוריה, ובתוכו המוצרים עם תמונה ומפרט קצר.
• עמוד לכל מוצר חשוב, עם כותרת ותיאור לגוגל.
• כפתור "בקשת הצעת מחיר" בכל עמוד, שממלא מראש את שם המוצר.
• אפשרות להוריד מפרט טכני למי שצריך.

כשיש עשרות או מאות מוצרים, אני בונה את הקטלוג מתוך רשימה מסודרת, כך שהוספת מוצר היא הוספת שורה ולא עיצוב של עמוד חדש. מוצרים טכניים כמו מערכות חימום מוצגים כך גם באתר של היט סיסטם.

עברית, ערבית או שתיהן

לקוחות עסקיים מהמרכז מחפשים בעברית, ולכן ספק שעובד איתם צריך קודם כול אתר טוב בעברית. עסקים שמשרתים את תושבי כפר קאסם והסביבה ירוויחו מגרסה בערבית. אתר אחד עם שתי גרסאות, כל אחת עם עמודים משלה וכותרות לגוגל בשפה שלה, עדיף על שני אתרים נפרדים. את הטקסט בערבית אתם מספקים או מאשרים; אני לא כותב תוכן בערבית בעצמי, אלא בונה את המבנה שמאפשר לשתי השפות לעבוד. דוגמה למבנה רב-לשוני היא האתר של Zusammen Leben.

מה קורה אחרי שהבקשה נשלחה

ליד עסקי שווה הרבה, ולכן חשוב מה קורה בדקה שאחרי. הבקשה מגיעה אליכם במייל או ב-WhatsApp, עם כל הפרטים שהלקוח מילא: מוצר, כמות, עיר וטלפון. הלקוח רואה עמוד תודה שמסביר תוך כמה זמן תחזרו אליו ומה כדאי להכין לשיחה. אם יש כמה אנשים במשרד, אפשר לשלוח את הבקשה לכתובת משותפת כדי שאף ליד לא ייפול בין הכיסאות. ובהמשך אפשר למדוד כמה בקשות מגיעות מהאתר בכל חודש, ומאיזה עמוד. הסבר על זה יש במאמר על מדידת לידים מהאתר.

דוגמה: מסגרייה שמספקת לקבלנים

נניח שיש לכם מסגרייה באזור התעשייה שמייצרת מעקות, שערים ומבני פלדה לקבלנים ולבתים פרטיים. האתר שלכם יכלול:

• דף בית עם משפט ברור: מה אתם מייצרים, למי, ולאיזה אזור.
• עמוד לכל מוצר: מעקות, שערים, פרגולות, מבני פלדה.
• גלריה של פרויקטים אמיתיים, עם שם העיר ולא שם הלקוח, אם הוא לא אישר.
• עמוד ללקוחות עסקיים: עבודה מתוכניות, לוחות זמנים, הובלה והתקנה.
• טופס הצעת מחיר עם אפשרות לצרף תוכנית או תמונה, ו-WhatsApp.
• מפה וניווט מדויק לאזור התעשייה, כי לקוחות מגיעים גם לאסוף.

אתר כזה הוא אתר תדמית, ולוקח בדרך כלל שבוע עד שבועיים, תלוי בהיקף הקטלוג. לקוחות רבים מגיעים מראש העין ומפתח תקווה, ולכן כדאי להזכיר אותן, למשל כמו בעמוד בניית אתרים בראש העין.

איך עובדים יחד

אני מפתח עצמאי מבאר שבע, ובניתי יותר מ-30 אתרים. אין לי משרד בכפר קאסם, והעבודה מתנהלת בטלפון, ב-WhatsApp ובזום, לפחות פגישה אחת בשבוע. כל אתר נכתב בקוד מאפס, בלי תבנית, ולכן גם קטלוג גדול נשאר מהיר. אפשר לשלוח פרטים ולקבל הצעה מותאמת.