קישורים חיצוניים לאתר: איך משיגים בלי ספאם.

בקצרה: קישורים חיצוניים (Backlinks) הם קישורים מאתרים אחרים לאתר שלכם, וגוגל רואה בהם סוג של המלצה. לעסק קטן, כמה קישורים רלוונטיים מאתרים אמיתיים בתחום ובאזור, כמו ספקים, ארגונים מקצועיים ותקשורת מקומית, שווים הרבה יותר ממאות קישורים קנויים. קניית קישורים כדי להשפיע על הדירוג מנוגדת להנחיות של גוגל ועלולה לפגוע באתר.

למה גוגל סופר קישורים

מההתחלה, אחד הרעיונות המרכזיים של גוגל היה שקישור מאתר אחד לאחר הוא סוג של הצבעה: מישהו חשב שהעמוד שלכם שווה הפניה. אתר שהרבה אתרים מכובדים מקשרים אליו כנראה מועיל. עם השנים גוגל למד להבחין בין המלצה אמיתית לבין קישור שנקנה או הוכנס בכוח, אבל העיקרון נשאר: קישורים מאתרים שגוגל סומך עליהם עוזרים לו לסמוך גם עליכם.

לעסק מקומי קטן חשוב להבין את הפרופורציה. קישורים הם גורם אחד מבין רבים. אתר ברור, עמודי שירות טובים, פרופיל עסק בגוגל מלא וביקורות אמיתיות חשובים לא פחות, ובהרבה תחומים מקומיים אפילו יותר. במאמר על קידום מקומי בגוגל יש את התמונה המלאה.

מה הופך קישור לטוב

• רלוונטיות: קישור מאתר בתחום שלכם או מהאזור שלכם שווה יותר מקישור מאתר אקראי. לאינסטלטור, קישור מספק צנרת מקומי טוב יותר מקישור מבלוג אופנה.
• אמינות: אתר אמיתי, עם קוראים ותוכן, ולא אתר שקיים רק כדי למכור קישורים.
• הקשר: קישור מתוך טקסט שמדבר עליכם, ולא מרשימה של מאות קישורים בתחתית עמוד.
• טבעיות: קישור שמישהו שם כי רצה, ולא כי שילמו לו כדי להשפיע על גוגל.

איך נראה קישור שווה, בפועל

נניח שאתם מעצבת פנים, ועיתון מקומי כתב כתבה על שיפוץ של מבנה ציבורי בעיר שבו השתתפתם. בכתבה יש פסקה עליכם וקישור לאתר. הקישור הזה רלוונטי (עיצוב, האזור שלכם), אמין (אתר חדשות אמיתי), בהקשר (פסקה שמדברת עליכם) וטבעי (העיתון בחר לכתוב). קישור אחד כזה שווה יותר מעשרות קישורים מאתרים שאף אחד לא קורא.

דרכים כשרות לקבל קישורים

אלה דרכים שמתאימות לעסק קטן, בלי תקציב גדול ובלי לעבור על הכללים:

• פרופילים עסקיים: פרופיל העסק בגוגל, פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין. רובם לא מעבירים כוח קידום ישיר, אבל הם עוזרים לגוגל לחבר בין העסק לאתר ולאנשים למצוא אתכם.
• אינדקסים רציניים: דפי זהב, אינדקס של ארגון מקצועי, מדריך העסקים של הרשות המקומית. לא מאות אינדקסים, רק אלה שאנשים באמת משתמשים בהם.
• פלטפורמות מקצועיות בתחום: אתרי ביקורות ודירוג ייעודיים לתחום שלכם. באתר של עו"ד שגב סמואל אשכנזי, למשל, מוצג דירוג חי מ-LawReviews, פלטפורמה מקצועית לעורכי דין. על האתר כולו אפשר לקרוא בסיפור הפרויקט.
• ספקים ושותפים: ספק שאתם עובדים איתו יכול להציג אתכם ברשימת מתקינים או לקוחות, עם קישור.
• ארגונים מקצועיים: לשכה, איגוד או עמותה שאתם חברים בה, עם רשימת חברים באתר.
• תקשורת מקומית: אתר חדשות מקומי שכותב על עסק באזור, על אירוע שהשתתפתם בו או על פרויקט קהילתי.
• תוכן שאנשים רוצים לשתף: מדריך מעשי, מחשבון או רשימת בדיקה שאנשים בתחום ירצו לקשר אליה. כאן בלוג לעסק עושה את העבודה.
• שיתופי פעולה: מאמר משותף עם עסק משלים, כמו מעצבת פנים וקבלן שיפוצים, שכל אחד מפרסם ומקשר לשני.

כלים שמביאים קישורים מעצמם

מחשבון, מדריך מפורט או רשימה שימושית הם דברים שאנשים מקשרים אליהם בלי שתבקשו, כי הם עוזרים לקוראים שלהם. באתר שבניתי ליועצת המשכנתאות אלה אוזן יש מחשבוני משכנתא וזכאות. כלי כזה הוא מהסוג שבלוגים ופורומים בתחום נוטים להפנות אליו, כי הוא נותן ערך ולא רק מידע על העסק.

מה לא לעשות לעולם

בהנחיות הספאם של גוגל מופיעות כמה שיטות שנחשבות "תרמית קישורים". הן עלולות להוביל לכך שגוגל יתעלם מהקישורים, ובמקרים חמורים לפעולה ידנית נגד האתר, שמופיעה ב-Search Console.

• לקנות חבילות של מאות או אלפי קישורים.
• להשתתף ברשתות של אתרים שקיימים רק כדי לקשר זה לזה.
• להחליף קישורים בכמויות: "אני אקשר אליך ואתה אליי".
• לפרסם תגובות עם קישור בבלוגים ובפורומים.
• לשלם על מאמרים עם קישור בלי לסמן אותם כממומנים.
• לבנות אתרים קטנים משלכם רק כדי לקשר לאתר הראשי.

מי שמציע לכם "500 קישורים בחודש" במחיר נמוך מוכר לכם בדיוק את מה שגוגל מנסה לתפוס. במקרה הטוב שילמתם על כלום, ובמקרה הרע תצטרכו לנקות אחר כך.

קישורים ממומנים

לפעמים יש סיבה טובה לשלם, למשל כתבה ממומנת באתר תוכן שהקהל שלכם קורא. זה בסדר, כל עוד הקישור מסומן בקוד כממומן (rel="sponsored"). כך גוגל יודע שזה פרסום ולא סופר אותו כהמלצה, ואתם עדיין מקבלים את החשיפה לקוראים.

כמה קישורים צריך

אין מספר. עסק מקומי יכול להצליח עם מעט קישורים איכותיים מהאזור ומהתחום, יחד עם פרופיל עסק טוב, ביקורות ותוכן ברור. בתחומים תחרותיים מאוד, כמו עריכת דין או נדל"ן בערים גדולות, הקישורים חשובים יותר, כי כולם כבר עשו את היסודות. אבל גם שם, כמות בלי איכות לא עוזרת.

איך בודקים מי מקשר אליכם

ב-Google Search Console יש דוח "קישורים", שמראה אילו אתרים מקשרים אליכם ולאילו עמודים. הוא לא תמיד מלא, אבל נותן תמונה טובה. אם אתם רואים שם קישורים מוזרים מאתרים שלא הכרתם, ברוב המקרים אין צורך לעשות כלום: גוגל אומר שהוא מתעלם בעצמו מרוב הקישורים האלה. כלי "דחיית קישורים" נועד למקרים חריגים של קישורים שנקנו בעבר, ולא לניקוי שוטף.

דוגמה: נניח שיש לכם עסק לאינסטלציה בדרום

נניח שאתם אינסטלטור שעובד באשדוד ובאשקלון. איפה נמצאים הקישורים שלכם? קודם כול אצל הספקים: חנות האינסטלציה שאתם קונים בה, היבואן של הדוודים שאתם מתקינים, החברה שמוכרת לכם מערכות סינון מים. לרבים מהם יש באתר רשימת מתקינים מומלצים, ומספיק לבקש. אחר כך הארגונים: ועד שכונה שמפרסם רשימת אנשי מקצוע, קבוצה קהילתית עם אתר, איגוד מקצועי. ואחר כך התוכן: מאמר שימושי באמת, למשל "מה לעשות בדקות הראשונות של פיצוץ צינור", הוא בדיוק מה שאתר חדשות מקומי או ועד בית ישתפו בחורף. אף אחד מהקישורים האלה לא עולה כסף, וכולם רלוונטיים לתחום ולאזור. רפאלוס אינסטלציה, אינסטלטור שעובד במרכז ובדרום ושבניתי לו את האתר, הוא בדיוק סוג העסק שהדרך הזו מתאימה לו.

תוכנית של חודש לעסק קטן

• שבוע 1: לוודא שפרופיל העסק בגוגל מלא ומקשר לאתר, ושהפרטים זהים בכל הפרופילים.
• שבוע 2: להירשם בשניים או שלושה אינדקסים רציניים בתחום ובאזור.
• שבוע 3: לפנות לספקים ולארגונים שאתם עובדים איתם ולשאול אם אפשר להופיע ברשימה שלהם.
• שבוע 4: לכתוב מאמר אחד שימושי באמת, מהסוג שאנשים בתחום ירצו לשתף.

לסיכום

קישורים טובים מגיעים מקשרים אמיתיים: ספקים, ארגונים, תקשורת מקומית ותוכן שאנשים רוצים לשתף. הם נבנים לאט ולא נקנים בחבילות. אתר שבנוי טוב, עם תוכן ששווה לקשר אליו, הוא נקודת ההתחלה, וזה בדיוק מה שאני בונה בבניית אתר תדמית. אם יש לכם שאלה על הצעה לקישורים שקיבלתם, שלחו לי אותה ואגיד לכם מה אני חושב.