בקצרה: Google Search Console הוא כלי חינמי של גוגל שמראה לבעל האתר על אילו חיפושים האתר מופיע, כמה פעמים לחצו עליו, ואילו עמודים נכנסו לאינדקס או נתקעו. מחברים אותו פעם אחת, מאמתים בעלות על הדומיין, שולחים מפת אתר, ומאז נכנסים פעם בחודש לבדוק שני דוחות: ביצועים והוספה לאינדקס.
הרבה בעלי עסקים שומעים על Search Console רק כשמשהו כבר לא עובד: "האתר נעלם מגוגל". אבל הכלי הכי שימושי דווקא כשהכול תקין, כי הוא מראה מה אנשים באמת מחפשים כשהם מגיעים אליכם. בכל אתר שאני מעלה לאוויר, אני מחבר אותו ל-Search Console, שולח מפת אתר ומוודא שהעמודים נכנסים לאינדקס.
מה Search Console עושה, ומה לא
כדאי להבדיל בינו לבין כלים אחרים, כי שמות דומים מבלבלים.
- Search Console מראה מה קורה לפני הכניסה לאתר: באילו חיפושים הופעתם, באיזה מיקום, וכמה לחצו.
- Google Analytics מראה מה קורה אחרי הכניסה: מה אנשים קראו, כמה זמן נשארו, ואם השאירו פרטים. יש על זה מדריך נפרד: Google Analytics 4 לעסק.
- פרופיל העסק בגוגל מראה נתונים על הכרטיס במפה: צפיות, שיחות, בקשות מסלול.
Search Console לא מקדם את האתר בעצמו ולא משנה את הדירוג. הוא חלון. אבל דרך החלון הזה רואים בעיות שאחרת הייתם מגלים רק אחרי חודשים.
איך מתחברים ומאמתים
- נכנסים ל-search.google.com/search-console עם חשבון הגוגל של העסק.
- בוחרים סוג נכס. יש שתי אפשרויות:
- נכס דומיין: מכסה את כל הכתובות של האתר (עם www ובלי, http ו-https). דורש להוסיף רשומת TXT בהגדרות ה-DNS של הדומיין. זו האפשרות שאני ממליץ עליה.
- נכס קידומת כתובת: מכסה כתובת אחת מדויקת. אפשר לאמת בקובץ, בתגית בקוד או דרך Google Analytics.
- אחרי האימות שולחים מפת אתר: בתפריט "מפות אתר" כותבים sitemap.xml ולוחצים "שליחה". אתר מקצועי מייצר את הקובץ הזה אוטומטית. מה זה בדיוק ולמה זה חשוב, הסברתי במאמר מתי אתר חדש מופיע בגוגל.
אם מישהו אחר בנה לכם את האתר, בקשו שיוסיף אתכם כבעלים, או שיעביר לכם את רשומת האימות. הנכס צריך להיות שלכם, לא רק שלו. על השאלה הרחבה יותר, למי שייך האתר, כתבתי בנפרד.
דוח הביצועים: מה אנשים חיפשו
זה הדוח שהכי שווה להכיר. הוא מציג ארבעה מספרים:
- חשיפות: כמה פעמים עמוד שלכם הופיע בתוצאות.
- קליקים: כמה פעמים לחצו עליו.
- שיעור הקליקים (CTR): היחס בין השניים.
- מיקום ממוצע: המיקום הממוצע בתוצאות, על פני כל החיפושים.
מתחת לגרף יש טבלה עם לשוניות: שאילתות, עמודים, מדינות, מכשירים. הלשונית "שאילתות" היא זהב: היא מראה את המילים המדויקות שאנשים הקלידו. הרבה פעמים מגלים שם שאנשים מחפשים אתכם במילים שלא חשבתם עליהן.
איך לקרוא את הדוח בלי להיבהל
- בוחרים טווח של שלושה חודשים, כדי שתנודות של שבוע לא יבלבלו.
- משווים לתקופה הקודמת עם האפשרות "השוואה".
- לא נלחצים ממיקום ממוצע. הוא ממוצע של חיפושים שונים מאוד, ולכן הוא מדד גס.
- מסננים לפי עמוד: לוחצים על "+ מסנן", בוחרים "דף" ומדביקים כתובת של עמוד שירות. ככה רואים בדיוק על אילו חיפושים העמוד הזה מופיע.
- מסננים לפי מכשיר. אם הקליקים מהטלפון נמוכים בהרבה מהמחשב באותו מיקום, כדאי לבדוק איך התוצאה והעמוד נראים בטלפון.
ועוד דבר שמבלבל אנשים: חיפושים של שם העסק עצמו, למשל שם העסק ואחריו שם העיר, מופיעים גם הם בדוח. הם מראים כמה אנשים כבר מכירים אתכם, אבל לא כמה אנשים חדשים מצאו אתכם. כדאי להסתכל עליהם בנפרד.
דוח ההוספה לאינדקס: מה גוגל שמר
בתפריט "דפים" רואים כמה עמודים נכנסו לאינדקס וכמה לא, ולמה. הסטטוסים הנפוצים:
- נסרק, כרגע לא נכלל באינדקס: גוגל ראה את העמוד והחליט לא לשמור אותו בינתיים. נפוץ בעמודים חדשים או דלים. בדרך כלל הפתרון הוא תוכן טוב יותר וקישורים פנימיים מעמודים אחרים.
- התגלה, כרגע לא נכלל באינדקס: גוגל יודע שהעמוד קיים אבל עוד לא סרק אותו. באתר חדש זה עניין של זמן.
- דף חלופי עם תג קנוני מתאים: לרוב תקין. גוגל מבין שזו כתובת כפולה של עמוד אחר.
- לא נמצא (404): קישור לעמוד שלא קיים. אם העמוד הועבר, צריך הפניה.
- הוחרג על ידי תג noindex: העמוד ביקש מגוגל לא להוסיף אותו. תקין לעמודים כמו תקנון או פרטיות, בעיה חמורה אם זה דף הבית.
לא כל עמוד "לא באינדקס" הוא תקלה. השאלה היא אם העמודים החשובים, דף הבית ועמודי השירות, נמצאים בפנים. מדריך מלא לבעיות האלה: למה האתר לא מופיע בגוגל.
בדיקת כתובת ובקשה להוספה לאינדקס
בשורת החיפוש העליונה בכלי מדביקים כתובת של עמוד. גוגל עונה אם העמוד נמצא באינדקס, מתי נסרק לאחרונה, ואם יש בעיה. אם העמוד חדש או שעודכן, אפשר ללחוץ "בקשה להוספה לאינדקס".
שני דברים שכדאי לדעת: הבקשה לא מבטיחה הוספה, ויש מכסה יומית מוגבלת. לכן אני שולח בקשות רק לעמודים חדשים או כאלה ששונו באמת, ורק אחרי שבדקתי שהם עוד לא בגוגל. לשלוח שוב ושוב את אותו עמוד לא מזרז כלום.
שלוש שאלות לשאול את הדוח כל חודש
- על אילו שאילתות אני מופיע ולא מקבל קליקים? חשיפות גבוהות עם מעט קליקים אומרות שהכותרת והתיאור לא משכנעים. איך משפרים: כותרת ותיאור שמביאים קליקים.
- על אילו שאילתות אני קרוב לעמוד הראשון? מיקום 8 עד 15 הוא המקום שבו שיפור קטן בעמוד, עוד פסקה או עוד קישור פנימי, יכול לעשות הבדל.
- אילו עמודים חשובים לא נמצאים באינדקס? אם עמוד שירות מרכזי בחוץ, זו העבודה הראשונה של החודש.
דוגמה: עשר דקות בחודש
נניח שיש לכם אתר של מרכז למידה בבאר שבע. פעם בחודש, עם כוס קפה:
- פותחים את דוח הביצועים לשלושה חודשים ובודקים את עשר השאילתות המובילות. מגלים, למשל, שהורים מחפשים "הכנה לכיתה א'" הרבה יותר מ"מרכז למידה".
- בודקים איזה עמוד מופיע על השאילתה הזו. אם זה דף הבית ולא עמוד ייעודי, זה סימן שכדאי עמוד משלה.
- נכנסים לדוח הדפים ומוודאים שכל עמודי השירות באינדקס.
- רושמים שורה אחת בקובץ: מה ראיתם ומה החלטתם לשנות.
זה בדיוק סוג השאלות שהאתר של מרכז למידה מא' עד ת' עונה עליהן: הכנה לכיתה א' וסיוע בלימודים מקבלים מקום ברור באתר (סיפור הפרויקט).
לתת גישה לאנשים נוספים
בהגדרות, תחת "משתמשים והרשאות", מוסיפים את מי שבונה או מתחזק את האתר. כדאי לתת הרשאה מלאה רק למי שצריך, ולהשאיר את עצמכם כבעלים. כשמסיימים לעבוד עם מישהו, מסירים את הגישה שלו. זה חלק מתחזוקת אתר תקינה, ממש כמו לשנות סיסמה.
לסיום
Search Console הוא הדרך לראות את האתר בעיניים של גוגל: מחברים פעם אחת, שולחים מפת אתר, ונכנסים פעם בחודש לדוח הביצועים ולדוח הדפים. בכל אתר שאני בונה, החיבור הזה הוא חלק מהעלייה לאוויר ולא תוספת. רוצים לראות את התהליך המלא? הכול כתוב בעמוד איך אני עובד.
רוצים אתר שעובד בשביל העסק?
ספרו לי מה אתם צריכים, ותקבלו כיוון ברור והצעת מחיר מסודרת.