בקצרה: אם האתר לא מופיע בגוגל, בודקים קודם אם הוא בכלל באינדקס: בכלי בדיקת כתובת ב-Search Console מקבלים תשובה ברורה, ואם העמוד לא באינדקס, גם את הסיבה. הסיבות הנפוצות הן אתר חדש מדי, תגית noindex שנשכחה, robots.txt שחוסם, תוכן דל או כפול, והפניות שבורות אחרי מעבר אתר. רוב הבעיות האלה פשוטות לתיקון ברגע שיודעים מה הן.
שתי בעיות שנראות אותו דבר
כשבעל עסק אומר "האתר שלי לא מופיע בגוגל", הוא מתכוון בדרך כלל לאחד משני מצבים שונים מאוד:
- האתר לא באינדקס. גוגל לא שמר את העמודים שלו, ולכן הם לא יופיעו בשום חיפוש, גם לא בחיפוש של שם העסק המדויק.
- האתר באינדקס אבל לא מופיע גבוה. הוא קיים בגוגל, אבל בחיפוש כמו "חשמלאי באשקלון" הוא נמצא בעמוד החמישי.
הבעיה הראשונה היא טכנית, ובדרך כלל אפשר לתקן אותה מהר. השנייה היא עניין של תוכן, תחרות ואמון, ולוקח זמן לשפר אותה. כאן נתמקד בבעיה הראשונה. על השנייה יש מאמר מלא על קידום מקומי בגוגל.
איך בודקים מה המצב, בעשר דקות
- חיפוש site: כתבו בגוגל site: ומיד אחריו את הדומיין שלכם, בלי רווח. אם לא מופיעה אף תוצאה, כנראה שהאתר לא באינדקס בכלל. אם מופיעים רק חלק מהעמודים, הבעיה בעמודים מסוימים.
- חיפוש של שם העסק: אם האתר באינדקס, הוא כמעט תמיד יופיע בחיפוש של השם המדויק.
- בדיקת כתובת ב-Search Console: הכי מדויק. מדביקים כתובת בשורה העליונה ומקבלים "כתובת האתר נמצאת ב-Google" או סיבה מפורטת למה לא. אם עוד לא חיברתם את האתר, המדריך ל-Google Search Console מסביר איך.
- דוח הדפים ב-Search Console: תחת "יצירת אינדקס" ואז "דפים" רואים כמה עמודים באינדקס, כמה לא, ומה הסיבה לכל קבוצה.
9 סיבות שהאתר לא מופיע בגוגל
הנה הסיבות הנפוצות, מהפשוטה ביותר ועד הנדירה, ומה עושים בכל מקרה.
1. האתר חדש
גוגל צריך זמן לגלות אתר חדש, לסרוק אותו ולהחליט לשמור אותו. זה יכול לקחת ימים, ולפעמים כמה שבועות. מה לעשות: לחבר את Search Console, להגיש מפת אתר ולבקש הוספה לאינדקס לדף הבית. הסבר מלא על הזמנים יש במאמר מתי אתר חדש מופיע בגוגל.
2. תגית noindex שנשכחה
בזמן בנייה נהוג לסמן אתר כך שגוגל לא יוסיף אותו לאינדקס, כדי שגרסה לא גמורה לא תופיע. לפעמים שוכחים להסיר את הסימון בהשקה. בוורדפרס יש לזה אפילו תיבת סימון בהגדרות הקריאה. מה לעשות: בבדיקת הכתובת יופיע "הוחרג באמצעות תג noindex". מסירים את התגית ומבקשים הוספה לאינדקס.
3. robots.txt חוסם את גוגל
robots.txt הוא קובץ קטן שאומר לרובוטים לאילו חלקים באתר מותר להיכנס. שורה אחת לא נכונה, כמו Disallow ואחריה לוכסן בלבד, חוסמת את כל האתר. מה לעשות: פותחים את הדומיין ואחריו /robots.txt ובודקים שאין חסימה כללית. ב-Search Console יש גם דוח שמראה איך גוגל קרא את הקובץ.
4. גוגל לא מוצא את האתר
אם אף אתר לא מקשר אליכם ואין מפת אתר, לגוגל קשה לגלות אתכם. מה לעשות: להגיש מפת אתר, לשים את הכתובת בפרופיל העסק בגוגל וברשתות החברתיות, ולהירשם באינדקסים מקומיים רציניים. על זה יש מאמר נפרד על קישורים חיצוניים לאתר.
5. תוכן דל או כפול
עמודים עם כמה שורות בלבד, או עמודים כמעט זהים זה לזה, גוגל עלול לסרוק ולהחליט לא לשמור. בדוח הדפים זה מופיע לפעמים כ"נסרק, כרגע לא באינדקס" או כ"כפילות". מה לעשות: להוסיף לעמודים תוכן אמיתי ושימושי, ולאחד עמודים שחוזרים על עצמם. זה נפוץ במיוחד בעמודי ערים שהועתקו.
6. כתובות כפולות
אותו עמוד יכול להיות נגיש בכמה כתובות: עם www ובלי, עם http ועם https, עם index.html בסוף ובלי. אם אין הפניות מסודרות ותגית קנונית, גוגל צריך לנחש איזו כתובת היא הנכונה. מה לעשות: לבחור כתובת אחת ראשית ולהפנות אליה את כל השאר בהפניה קבועה (301).
7. אתר שעבר מערכת או כתובות
זה המקרה הכואב ביותר. אתר שהיה בגוגל שנים עובר למערכת חדשה, הכתובות משתנות, ואף אחד לא הגדיר הפניות מהכתובות הישנות. גוגל מגיע לכתובות שהכיר ומקבל שגיאה. מה לעשות: רשימה של כל הכתובות הישנות, והפניה קבועה מכל אחת לעמוד המקביל החדש. בכל מעבר כזה, למשל כשאתר עובר מוורדפרס לאתר בקוד כמו האתר של עו"ד שגב סמואל אשכנזי, רשימת ההפניות היא חלק מהעבודה ולא תוספת. הפרטים בסיפור הפרויקט ובעמוד חידוש אתר.
8. בעיות טכניות בשרת
שרת איטי מאוד, שנופל לעתים קרובות או מחזיר שגיאות, גורם לגוגל לסרוק פחות. גם תעודת אבטחה שפג תוקפה יוצרת בעיה. מה לעשות: לבדוק ב-Search Console את דוח נתוני הסריקה, ולוודא שהאחסון יציב ושה-HTTPS תקין. אם השרת איטי באופן קבוע, ייתכן שהגיע הזמן לבדוק אחסון אחר.
9. התוכן נטען רק בסקריפט
באתרים מסוימים הטקסט מופיע רק אחרי שסקריפט רץ בדפדפן. גוגל יודע להריץ סקריפטים, אבל זה לוקח לו יותר זמן ולא תמיד מצליח עד הסוף. מה לעשות: לוודא שהתוכן החשוב, הכותרות והקישורים כתובים ב-HTML עצמו. בבדיקת הכתובת אפשר לראות את העמוד כמו שגוגל רואה אותו.
סדר בדיקה מומלץ
אם אין לכם זמן לקרוא הכול, זה הסדר שבו אני בודק אתר שלא מופיע:
- חיפוש site: עם הדומיין.
- בדיקת כתובת לדף הבית ב-Search Console.
- קריאה של robots.txt.
- בדיקה שאין noindex בקוד של דף הבית.
- בדיקה שכל הגרסאות של הכתובת מפנות לאחת.
- דוח הדפים: אילו סיבות חוזרות הכי הרבה.
- אחרי תיקון: בקשת הוספה לאינדקס, והמתנה סבלנית.
דוגמה: נניח שבניתם אתר חדש לפני חודש
נניח שהאתר עלה לפני חודש, ובחיפוש של שם העסק מופיע רק הפרופיל בפייסבוק. פותחים את Search Console ומדביקים את כתובת דף הבית. התשובה: "הוחרג באמצעות תג noindex". מי שבנה את האתר השאיר את ההגדרה מתקופת הבנייה. מסירים אותה, לוחצים על "בדיקת כתובת אתר פעילה" כדי לוודא שהתגית באמת נעלמה, ואז על "בקשה להוספה לאינדקס". אחר כך שולחים את מפת האתר בתפריט "מפות אתר". תוך כמה ימים עד שבועיים דף הבית מופיע, והעמודים האחרים מצטרפים בהדרגה. כל התיקון לקח רבע שעה. החודש שאבד לא היה בגלל גוגל, אלא בגלל שאף אחד לא בדק ביום ההשקה. לכן זו בדיקה שחייבת להיות בכל צ'קליסט להשקת אתר.
מה לא לעשות
- לא לשלוח בקשת הוספה לאינדקס כל יום. זה לא מזרז, והמכסה היומית מוגבלת.
- לא לקנות "שירות אינדוקס מהיר" או חבילת קישורים. במקרה הטוב זה בזבוז כסף.
- לא למחוק ולבנות מחדש עמודים בלי הפניות, כי זה רק מוסיף כתובות שבורות.
לסיכום
אתר שלא מופיע בגוגל כמעט תמיד מסתיר סיבה טכנית אחת שאפשר למצוא בעשר דקות עם Search Console. מתקנים, מבקשים הוספה לאינדקס, ונותנים לגוגל זמן. ההעלאה לגוגל כלולה בכל מסלול של תחזוקת אתר שאני נותן. אם בדקתם ועדיין לא ברור מה קורה, שלחו לי את הכתובת ואגיד לכם מה אני רואה.
רוצים אתר שעובד בשביל העסק?
ספרו לי מה אתם צריכים, ותקבלו כיוון ברור והצעת מחיר מסודרת.